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煎饼果子铺式的中医院,为何半夜就排起 [复制链接]

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新华社北京4月14日电4月14日,《新华每日电讯》发表题为《“煎饼果子铺式”医院,为何半夜就排起挂号长队》的报道。

天刚刚泛蓝,路灯还亮着,一栋类似普通居民楼的楼门前已经排了30多人。他们穿着羽绒服,戴着大棉帽,大门上方“医院”几个大字格外醒目……王蒲宁在朋友圈发的这张图片,引来上百个点赞。

医院工作了27年。如今已是院长的她,无数次看到患者天不亮就来排队挂号的场面。她感觉长长的挂号队伍,是口碑,是信任,也是责任。

位于沈阳市市府大路医院,是一座普通的五层小楼,混在一片老居民楼中并不显眼。当地媒体经常以求医者“爆棚”医院;当地百姓称它是“医院,老百姓就好这口”;国家中医药管理局负责人调研后称:“医院,为基层中医工作起了示范作用。”

年元旦假期后上班第一天,医院门前一大早就排起了长队。受访者供图

专做中医事:医院转了一圈没治好,医院有惊喜

一瓶矿泉水,一块面包,一个小凳,这是到医院排队挂号的标配。夏天,凌晨2点就能排上10多人,冬天零下十几摄氏度,三四点钟队伍就排出了10米远。

因为号源有限,这里3年前一度出现号贩子倒号现象。医院门前放几把椅子,到天快亮的时候“呼啦”来一群人,瞬间挤占很多号源,然后高价倒卖,最高卖到元一个号。医院负责人多次呼吁,当地派出所也出面打击,才彻底解决这个问题。

医院都开始网上预约挂号了,医院咋还排大队呢?王蒲宁解释说,众名医拥有庞大的“铁杆粉丝”,其中很多老年患者不熟悉网上挂号,但不影响他们就诊的热情。此外,医院是纯中医治疗,前来做针灸、理疗、换药的复诊患者多,都是医生直接上手操作,很难估算诊疗时间,加上看病患者多,预约挂号也无法解决排队等待的问题。

记者翻阅部分专家的接诊记录看到,80岁的全国基层优秀名中医罗忠义,医院安排每天只接诊30个患者,经常“被迫”加号到50多个;皮肤科主任李心红平均每天接诊到人;中医内科主任陈宝刚的病历本压了一摞又一摞……年,医院年门诊量44.26万人次,日均门诊量达1人次。

外科医生付兰芳今年已经81岁高龄,仍在坚持出诊。新华每日电讯记者于也童摄

还有一个“现象”在沈阳特别出名,医院转了一大圈没看好,最后抱着怀疑的态度来医院,结果有了惊喜。

市民赵先生就是个例子。有天他发现脸肿了,而且越来越厉害。医院都无法查出病因,经人介绍来到医院,医院的门脸心凉了半截,但来了也只好试试。针对他的症状,医生认定这是中医典型病种“大头瘟*”,发病的人少,也很少有人知道,医院正好有古方可以治。经过一段治疗,赵先生的病有了明显好转。他感慨地说:“医院连病名都不知道,到这里没花多少钱就能治好。”

记者走访发现,和赵先生有同样经历的患者有很多。沈阳市民韩先生患上了面瘫,他四处寻医,西药吃了一大包,但丝毫没见效果,病情越来越重。“其实他来时已经错过了最佳治疗期,我们运用电针和小针刀治疗,现在患者嘴歪的情况基本改善了。”治未病科主任蒋月琴说。

年11月,沈阳市民陈先生年过八旬的父亲患上了带状疱疹。医院输液多日,做了抗病*等治疗后疱疹仍溃烂、流脓,疼痛剧烈。听邻居介绍说医院治疗皮肤病很拿手,陈先生带着父亲前来看诊。

“老人岁数大了,当时他的部分水疱已化脓,这是因为患者年老病久导致气滞血瘀,我给他清创后,开了中医药膏。”医院副院长鲍旭回忆说,经过不到一个月的治疗,陈先生的父亲就痊愈了。

患者在医院走廊里候诊。受访者供图

起大早排长队挂号,医院“回流”,是医院几十年来踏踏实实做好做实中医事的体现。用他们的话说:“纯正的中医特色是医院能够立足的根本。”

老沈阳人一提起医院,都会说一句:知道知道,就是医院,老好使了。王蒲宁介绍说,其实我们也不是只治火疖子,其他皮肤病如痈、丹*、蛇串疮的治愈率均居全省治疗此类疾病之首。“患者创口愈合了,手脚保住了,比什么都有说服力。用中医技术服务百姓所打造出来的口碑就是这样积累起来的,中医院品牌也是这样树立起来的。”

以下数据,充分说明了医院是如何“专做中医事”的:中医药治疗人次数占门诊总人次数的95%;中药处方数占门诊总处方数的95%;中药饮片处方数占药品总处方数的70%以上;中医药处方数占门诊总处方数的98%;以传统中医药及中医适宜技术方法治疗人次数占门诊总人次数比例高达90%以上。

国家中医药管理局局长于文明调研医院时曾说:“这5个数据全省乃至全国医院都没几家能达到,说明医院。”

医生开的中药方。新华每日电讯记者张米扬摄

甘当中医人:医生主动加患者

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